La gestione del cliente con Internet è la nuova strategia per creare valore: riduce fortemente i costi di gestione e migliora la qualità del servizio offerto, con notevole ritorno in termini di profitto, fedeltà e soddisfazione del cliente.

Il sito dell’azienda diventa quindi il punto di riferimento che consente al cliente di inviare ordini on line e di visualizzarne lo stato di avanzamento, ovunque e a qualsiasi ora. Vantaggi che si estendono rapidamente anche alla forza vendite (agenti e venditori) potendo reperire più facilmente tutte le informazioni sui prodotti e sulle disponibilità, abbattendo di fatto le tradizionali barriere (orari d’ufficio, tempi di attesa, ecc…).

 L'e-commerce più innovativo!

WEBSTORE è il sistema più flessibile di gestione del commercio on line, grazie ad una copertura funzionale particolarmente articolata più sofisticata e completa dei classici prodotti per l’e-commerce disponibili sul mercato.

L’obbiettivo di WebStore è gestire il business dell’azienda nell’ottica del trade vero e proprio, inteso come insieme dei rapporti commerciali di un’impresa con l’universo delle diverse tipologie di clienti, e nell’ottica della nuova filosofia CRM dove l’unicità e la personalizzazione del rapporto con il cliente rappresentano le nuove metriche con le quali si misura l’efficienza e il valore dell’azienda.

In linea con le decisioni strategiche dell'azienda, WebStore permette di ridurre gradualmente (o eliminare una volta per sempre, secondo le politiche aziendali) l’abituale rapporto individuale, per lo più telefonico, tra l’acquirente ed il venditore, per la gestione di tutti gli ordini per i quali è possibile impostare una politica commerciale standard.

WebStore è un potente strumento di organizzazione commerciale a 360 gradi, che consente all’azienda di incrementare la propria competitività grazie all’introduzione delle più innovative e moderne filosofie di e-commerce, mantenendo sempre una elevata flessibilità, caratteristica indispensabile per intrattenere con i propri clienti (già acquisiti o acquisiti grazie a WebStore) rapporti commerciali duraturi.

Semplicità d'uso ed elasticità per aderire ad ogni esigenza

WebStore è di uso particolarmente semplice: la cura e l’attenzione al mantenimento di un elevato livello qualitativo durante lo sviluppo dell’applicativo, hanno permesso la realizzazione di un prodotto che unisce i più moderni sistemi di gestione dei dati con le reali esigenze dell’utilizzatore, in termini di semplicità, completezza, velocità e - caratteristica unica delle soluzioni Datalog - elasticità. A tal punto che l’impresa con WebStore è completamente indipendente nella realizzazione del proprio sito, del proprio catalogo e nella gestione di articoli e listini.

E’ proprio l’elasticità che differenzia WebStore dai soliti programmi di e-commerce, rendendolo strumento multifunzionale immancabile in una realtà aziendale moderna e organizzata che vuole introdurre velocemente e con facilità il trade nella propria gestione.

Alcune funzionalità:

Multivaluta

Permette di creare in maniera dinamica e semplice alberi di categorie di prodotti ad infiniti livelli

Permette di aggiungere componenti multimediali

Gestisce ordini on line con la visualizzazione dello stato di avanzamento

Gestisce le prenotazioni, le promozioni, l'area offerte e novità

Gestisce lo stato degli articoli, rendendoli novità, prenotabili...

Gestisce le categorie clienti e la visualizzazione delle pagine personalizzate per cliente

Si collega al gestionale al gestionale KING per la condivisione automatica delle informazioni

Gestisce i pagamenti con gest pay di Banca Sella

Gestisce Agenti, filiali e venditori

L'interfaccia del sisto finale è completamente personalizzabile: colori, loghi, struttura del sito...